解决方案

需求沟通

积极与客户沟通,确认需求

项目设计

根据需求制定方案

明确方案

定稿确认方案无误

签订合同

明确方案,达成合作协议

工程开发

成立项目组,细分任务并落实

竣工验收

项目完成后提交给客户进行验收

技术培训

提供基本功能介绍、系统操作、日常维护等技术培训

售后服务

提供技术支持和项目维护等服务

售后服务

技术支持

  • 为客户提供稳定的运营流程建议,提高用户与工程间的黏性磨合
  • 对客户提出的技术问题进行解答,并给出其针对性的解决方案
  • 不断挖掘工程深处隐匿BUG或项目设计上的缺陷,并作跟进处理
  • 当出现BUG问题时,我们将作出应急方案避免项目风险,降低损失

项目维护

  • 为客户提供系统软件安装与调试
  • 根据客户需求进行软件内容更新
  • 对系统运作和硬件设备的现场维护
  • 定期进行回访及调研,保证产品质量